Amaç ve Kapsam
İşbu Gizlilik Politikası, PRİMUS GLOBAL LOJİSTİK (“Şirket”) tarafından sunulan uluslararası lojistik, taşımacılık, depolama ve ilgili hizmetler kapsamında elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.
Şirketimiz; müşterilerinin, tedarikçilerinin, çalışanlarının ve iş ortaklarının kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini sağlamayı temel bir ilke olarak benimsemektedir.
Toplanan Kişisel Veriler
Şirketimiz tarafından aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilmektedir:
Kimlik bilgileri (ad, soyad, kimlik numarası vb.)
İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
Finansal bilgiler (fatura bilgileri, ödeme detayları)
Operasyonel veriler (yük bilgileri, teslimat adresleri, gönderi detayları)
Dijital veriler (IP adresi, web sitesi kullanım bilgileri, log kayıtları)
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Lojistik ve taşımacılık hizmetlerinin eksiksiz şekilde yürütülmesi
Sipariş, sevkiyat ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi
Müşteri ilişkilerinin geliştirilmesi ve sürdürülmesi
Sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Yasal ve idari yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Finans, muhasebe ve raporlama süreçlerinin yürütülmesi
Hizmet kalitesinin artırılması ve operasyonel süreçlerin iyileştirilmesi
Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
İş ortakları, tedarikçiler ve alt yükleniciler
Uluslararası lojistik operasyonlar kapsamında yurt dışındaki iş ortakları
Veri aktarımı, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve veri güvenliği önlemleri alınarak gerçekleştirilmektedir.
Veri Saklama Süresi
Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri çerçevesinde muhafaza edilir.
Saklama süresinin sona ermesi halinde kişisel veriler; silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Veri Güvenliği
PRİMUS GLOBAL LOJİSTİK, kişisel verilerin korunması amacıyla gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
Bu kapsamda:
Yetkisiz erişimlerin önlenmesi
Veri kaybı ve ihlallerin engellenmesi
Bilgi sistemlerinin güvenliğinin sağlanması
için güncel güvenlik teknolojileri ve süreçleri uygulanmaktadır.
Veri Sahiplerinin Hakları
Kişisel veri sahipleri, yürürlükteki mevzuat kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenen verilere erişim talep etme
Eksik veya hatalı verilerin düzeltilmesini isteme
Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme
Zarara uğraması halinde tazminat talep etme
Bu haklara ilişkin talepler, aşağıda belirtilen iletişim kanalları aracılığıyla Şirketimize iletilebilir.
Politika Güncellemeleri
PRİMUS GLOBAL LOJİSTİK, işbu Gizlilik Politikasını yasal düzenlemeler ve şirket politikaları doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncel politika metni, şirketin resmi iletişim kanalları ve web sitesi üzerinden yayımlanır.
İletişim
Gizlilik politikası ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
PRİMUS GLOBAL LOJİSTİK